Politique de confidentialité

La société CAPTAIN SAS s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Vous accompagner dans vos projets de transmission d'entreprise
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site
• Établir des statistiques de fréquentation anonymisées
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
• Notre intérêt légitime (amélioration des services, statistiques)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnelle à la finalité du traitement :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)
• Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans (prescription légale)

Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux équipes de CAPTAIN SAS et ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par email à hello@captain.fr ou par courrier à : CAPTAIN SAS, 293 Boulevard Saint-Denis, 92400 Courbevoie.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

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